Опыт показывает, что именно этот платежный документ ставит много вопросов для жителей области. Для их решения была создана специальная служба по работе с населением, организована «горячая» телефонная линия. Только за шесть месяцев было принято и обработано более 2500 письменных обращений, более 9000 звонков на «горячую линию». Результат этой работы сегодня можно посмотреть в цифрах. Если по области в феврале 2019 было оплачено только 59,2% начисленных платежей населению за услугу «Обращение с ТКО», то в марте – 78,83%, в апреле – 83,78%, в мае – 85,23%, в июне – 90,75%. На лицо положительная динамика, которая сегодня дает возможность планировать решение задач и работу на 2020 год. Закупка оборудования, организация раздельного сбора ТКО это только малая часть планов, которые должны быть реализованы в Калужской области в ближайшее время.

ГП КРЭО с большим уважением относится к желанию граждан сделать Калужскую область комфортной и экологически чистой.



Пресс служба ГП КРЭО