Напомним, что Частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Вопросов о правильности начисления за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) возникает много. Самые часто задаваемые это:

- соответствие площади квартиры с производимыми начислениями;

- корректировка данных собственников жилья;

-перерасчет начислений сезонного проживания;

- подтверждение отсутствия задолженностей при продаже жилых помещений;

Сотрудники отдела ведут личный прием граждан, непосредственно пришедших в офис ГП «КРЭО», проводят работу с обращениями, которые поступили на электронную почту ГП «КРЭО». В среднем за неделю обрабатывается и дается ответов на 100 обращений граждан.

Для решения своих вопросов, связанных с начислениями и оплатой необходимо обращаться в отдел по работе с населением ГП «КРЭО» на адрес электронной почты kreoobr@yandex.ru , по телефону 8(4842) 55-41-22 или очно с 8.00 до 16.00 в офисы ГП «КРЭО»:

г. Калуга ул. Ленина, дом 15

г. Обнинск ул. Калужская, дом 12,

г. Сухиничи ул. Ленина, дом 104,

г. Киров на ул. Пролетарская 36 «б»